Use Agreement │ 利用規約

株式会社石澤研究所(以下当社)は、お客様に当サイトを楽しんでご利用いただくために、利用規約を以下の通り定めます。
当サイトをご利用頂いた場合には、以下の利用規約の全てにご同意頂いたものとさせて頂きますので、ご了承ください。

1.リンクについて

当サイトへのリンクをご希望の方は、当社までお知らせください。
ただし、内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがあります。
また、一度許可した場合でもリンク後に判明した理由によりリンクの許可を取り消す場合がございますので、ご了承ください。

2.著作権その他の利用について

当サイトの著作権は弊社及び各原著作者にあり、すべての文章、写真、イラスト類は著作権の対象となります。
当社の事前承諾がない限り、これらの著作物を無断で複製、翻訳、放送、出版、販売、貸与、改変することは法律で禁じられています。

3.免責事項

当サイトでは、掲載内容については正確かつ最新であるよう十分留意を払っておりますが、その内容に関していかなる保証をするものではないことをご了承ください。 当サイトでは、コンテンツや掲載内容を事前の予告なしに変更・削除したり、運営を中断・中止することがありますが、そのことによって生じるトラブルや損害に関しては、一切の責任を負わないことをご了承ください。

4.推奨環境

当サイトは、各種ブラウザにて閲覧可能ですが、最適なセキュリティ環境を作る為にも、各種ブラウザにおける最新バージョンをご利用されることをお奨めします。
最新バージョンのブラウザは、各社サイトダウンロードすることができます。
また、一部のページではMacromedia Flashが使用されているため、閲覧にはMacromedia Flash Playerが必要になることがあります。Macromedia Flash Playerは、マクロメディア社のサイトより、ダウンロードすることができます。

5.登録の削除について

お客様の最終ログイン日から3年経過で登録情報すべてを削除いたします。
最終ログイン日は、ログインすることで更新されます。

6.ポイントについて

当社通信販売において商品のご注文またはサービスをご利用になった場合、当社の定める付与率によりポイントが付与されます。
ポイントは当社通販サービスで使用できます。実店舗では使用できません。
商品のご注文によるポイント付与は、ご注文品出荷日の14日後に確定となります。
出荷後14日までは仮ポイントとなりご利用いただけません。
ポイント付与後の商品キャンセル・返品などが発生した場合は、ポイント付与も取り消されます。
ポイント交換後に商品キャンセル・ポイント減算によりポイント交換権利を失った場合、ポイント交換品を返還していただきます。
その場合の返送料はお客様のご負担となります。
ポイント交換品の返品が生じた場合には、ポイントを返還いたします。
現金での返金には応じられません。
最終ログイン日から3年経過で登録情報すべて(ポイントを含む)を削除いたします。
最終ログイン日は、ログインすることで更新されます。
電話・FAXなどでご注文いただきホームページを閲覧されないお客様については、最終注文日から3年経過で削除されます。
ポイントを第三者へ譲渡したり複数で共有することはできません。
ポイントの換金はできません。

7.注意事項

以下の項目のいずれかに該当する場合、当社では取引および当サイトのご利用をお断りすることがあります。

  • 登録情報に虚偽があった場合
  • 他人の個人情報または登録情報の不正使用
  • 商品やサンプルの転売行為、またその準備を目的とした注文であると当社が判断した場合
  • 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
  • 電話、FAX、メールその他手段によっても、お客様と連絡が取れない場合
  • 返品または交換の繰り返し行為
  • その他、当社が不適切と判断した場合

8.転売について

当社は転売目的での注文やサンプルの申込みをかたくお断りしています。
当社製品の正規販売店以外のお店や、当サイトおよび正規取扱いサイト以外のオークションサイトや 個人サイト等で仮に当社製品やサンプルが売られていたとしても、保管状態や製造時期においての状況がわかりかねます。
また転売品をご使用後、トラブルが生じた場合、当社では責任を負いかねます。

クチコミ投稿のルール

当サイトへ参加していただく皆さんが、楽しく快適に情報交換するために以下のルールにご協力ください。

1.クチコミ投稿対象

クチコミ投稿は当社製品を対象とし、実際にお使いいただいた感想を分かりやすく具体的に投稿してください。
それ以外の製品に関するクチコミや当社が不適切と判断したクチコミについては、投稿者に通知なく削除することがあります。
削除されたクチコミがポイント付与の対象となっている場合は、ポイントは減算されます。

2.クチコミ投稿のマナー

  • クチコミは当サイトへ訪問された不特定多数の方に閲覧されるものです。
    医療効果があるような記述や推奨、他の閲覧者が不愉快に感じられる表現は避け、お互いの情報が有意義に交換できる環境作りにご協力ください。
    不適切と思われるクチコミを見かけた場合は、当社までご連絡ください。
  • 同一アイテムへの複数投稿は可能ですが、同一の内容と判断される場合は削除対象となります。
    また作為的に内容を複数に分けている場合は当社の判断により、一つにまとめることがあります。
  • クチコミ投稿でポイントが付与される場合は、同一アイテムへの複数投稿を一つにまとめさせていただき、ポイント付与は1回分のみとなります。
  • 同ブランドの複数アイテムやサイズ違い・色違いのアイテムへクチコミを投稿される場合は、アイテムごとの特長やご感想を分かりやすくご投稿ください。
    複数アイテムに対して同一内容のコピーを多用された場合は削除の対象となることがあります。
  • 法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するものは削除の対象となります。

3.クチコミ投稿の修正・削除

一度投稿されたクチコミをお客様ご自身により修正・削除することはできません。修正・削除をご希望の場合は当社までご連絡ください。
お試しいただいたアイテムへの感想と関係のない内容、飾り文字・空白スペース等を多用された投稿は削除の対象となります。

4.お客様情報削除後のクチコミについて

お客様情報削除後も、投稿されたクチコミは継続して掲載されます。
掲載情報の削除をご希望の場合は当社までご連絡ください。

5.著作権その他の利用について

当サイトの著作権は当社及び各原著作者にあり、すべての文章、写真、イラスト類は著作権の対象となります。
当社の事前承諾がない限り、これらの著作物を無断で複製、翻訳、放送、出版、販売、貸与、改変することは法律で禁じられています。
当サイトへ投稿された内容およびニックネームが、印刷物やメールマガジンなどに転載される場合がありますことを予めご了承ください。
但し、個人情報に関わる内容をご本人のご承諾なしに公開することは一切ありません。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

6.クチコミの免責事項

当サイトでは、ユーザーからの投稿内容を改変することなく掲載しています。
投稿内容はあくまで個人の感想であり、その内容や効果を保証するものではありません。
当社はユーザーからの投稿内容についての真偽の調査・検証等の義務を負わないものとします。
また掲載の内容により生じるトラブルや損害について当社は賠償の責任を負わないものとします。
当社による掲載内容については正確かつ最新であるよう十分留意を払っておりますが、その内容に関していかなる保証をするものではないことをご了承ください。
当サイトでは、コンテンツや掲載内容を事前の予告なしに変更・削除したり、運営を中断・中止することがありますが、そのことによって生じるトラブルや損害に関しては、一切の責任を負わないことをご了承ください。

プライバシーポリシー

株式会社石澤研究所(以下「石澤研究所」)は、お客様から提供された個人情報を尊重し、その取り扱いに際しては適切な管理を行うとともに、外部への流出防止につとめています。

1.個人情報の利用

当サイトのサービス(オンラインショッピング、プレゼント応募など)をご利用いただく場合、必要な範囲でお客様の情報を入力して頂くことがございます。
また、ご入力頂いた情報は、下記の目的で利用するため、石澤研究所または秘密保持契約を締結している業務委託先(以下「業務委託先」)にて保管させて頂きます。

  • ご注文頂いた商品及びプレゼントの発送
  • お客様からのご注文に関する、お問い合わせへの対応
  • 希望者に対する御案内(メール・お手紙・アンケートなど)
  • 商品・サービスの代金決済業務(詳しくはこちら

2.第三者への開示

石澤研究所では、お客様の個人情報をご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者へ公開・貸与・譲渡することは一切ございません。
ただし、法令に基づく場合や、人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合などは、この限りではありません。

3.情報の確認・変更の自由

当サイトでは、お客様が自由にご自分の個人情報を確認、変更することができます。
石澤研究所では、お客様の同意なしに個人情報を変更することはございません。
また、お問い合わせによる個人情報変更の際、本人確認をさせていただく場合がございます。

4.セキュリティー

当サイトでは、個人情報を入力していただくページにおいて、SSL(特殊暗号通信技術)を導入し、お客様のプライバシーを確実に守るように努めています。

5.ログインIDおよびパスワード

ログインIDおよびパスワードの利用は、お客様の責任において行っていただきます。ログインIDおよびパスワードの管理は十分お気をつけください。
ログインIDおよびパスワードを第三者に利用、貸与、譲渡等をしてはいけません。

もしログインIDおよびパスワードの紛失、盗難、または第三者に利用されていることを知った場合には速やかに弊社まで連絡してください。

6.クッキーについて

当サイトでは、サービスの向上のために、クッキーによる情報の収集、活用を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。
その際も、特定の個人情報は一切開示しませんのでご安心ください。

7.管理体制

全社的な個人情報保護に関する取り組みを強化するために管理責任者を置き、社員に対する教育と啓発を継続的に実施いたします。

8.法令遵守

個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令および社内規定を遵守するとともに、本ポリシーの内容は継続的に見直し、改善に努めます。

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