News新着情報

日頃よりアルジタル公式サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記の期間におきまして、一時的にアクセスが集中したことによるサーバー過負荷が原因で、当サイトにつながりにくい状態となっておりました。

 

■発生日時：2020年9月17日(木) 20:15～20:45頃
■原　　因：アクセスの集中

 

ご利用の皆様に、ご不便ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

いつも「アルジタル 表参道」へのご来店ならびにアルジタル製品のご愛用、誠にありがとうございます。

「アルジタル 表参道」は、スタッフ研修のため、誠に勝手ながら下記の通り営業時間を変更させていただきます。

 

・9/25（金）

13:00-20:00

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

日頃より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
アルジタル公式サイトでご注文いただいた製品のお届けについてご案内いたします。

 

お届けの遅延について

台風および大雨の影響により、現在一部地域にお届けの遅延・荷受けの停止が発生しています。
最新のお届け状況に関しましては、ヤマト運輸のサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

▼ヤマト運輸　お届けに関する情報はこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

なお、該当の地域以外にも全国的に配送の遅延が予想されます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点などがございましたら、下記までお問い合わせください。

 

■お問合せ先

石澤研究所フリーダイヤル： 0120-49-1430（土日祝除く9：00～17：00）
メール：info@ishizawa-lab.jp

今後とも、石澤研究所 通信販売をどうぞよろしくお願い申し上げます。

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日頃より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
アルジタル公式サイトでご注文いただいた製品のお届けについてご案内いたします。

 

 ■お届け日希望受付停止のお知らせ

ご注文の集中により、現在お届け日希望の受付を停止させていただいております。ご不便をおかけいたしますがご了承ください。

 

お届けの遅延について

天候や災害の影響により、現在一部地域にお届けの遅延・荷受けの停止が発生しています。
最新のお届け状況に関しましては、ヤマト運輸のサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

▼ヤマト運輸　お届けに関する情報はこちら
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

なお、該当の地域以外にも全国的に配送の遅延が予想されます。
お届け日を承っている場合でも、ご希望の日時にお届けできない可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点などがございましたら、下記までお問い合わせください。

 

■お問合せ先

石澤研究所フリーダイヤル： 0120-49-1430（土日祝除く9：00～17：00）
メール：info@ishizawa-lab.jp

今後とも、石澤研究所 通信販売をどうぞよろしくお願い申し上げます。

アルジタル表参道　営業再開のお知らせ(5/30～)

【親商品】お顔専用スクラブで、透明感ＵＰ！

いつもアルジタル製品のご愛用、誠にありがとうございます。
アルジタル 表参道では、新型コロナウイルスの影響による行政からの外出自粛要請を受けて5月6日まで店舗を臨時休業しております。

この間、お客様に御来店いただくことが出来ず、大変なご不便をおかけしておりますため、タートルポイント※について、ポイント有効期限の延長などを実施致します。（お客様からのお申し込みは不要です。対象のお客様に自動適用されます。）

 

【１】ポイント有効期限の延長

アルジタル 表参道の臨時休業が始まった3月26日以降に有効なポイントをお持ちのすべてのお客様について、4月27日から有効期限を1年間延長致します。またアルジタル 表参道の営業再開後に改めてポイント有効期限を1年間延長致します。

 

【2】失効ポイントの回復 

アルジタル 表参道の臨時休業期間（3月26日～5月6日）において、有効期限満了に伴いポイントが失効してしまったお客様について、失効してしまったポイントを回復致します。 （5月6日までに順次回復致します）

 

【３】バースデークーポン 

ご登録いただいているお誕生日の30日前にお客様に配信している「バースデークーポン」について、本来はクーポン有効期間内に御来店いただくことでポイントをプレゼントしておりますが、3月・4月・5月・6月にお誕生日を迎えられるお客様につきましては、御来店いただかなくてもポイントを自動的にプレゼント致します。 （お誕生日をご登録いただいているお客様に5月6日までに順次付与致します）

 

アルジタル 表参道の臨時休業が延長される場合は、ポイント有効期限の延長等を再度検討致します。

臨時休業により、ご不便をお掛けいたしておりますことをお詫び申し上げます。

営業再開後にお客様とお目にかかれますことを、スタッフ一同願っております。

※「タートルポイント」は店頭独自の会員プログラムです。石澤研究所公式通販およびアルジタル公式通販のポイントとは異なります。

 

2020年4月28日

アルジタル 表参道